네이버 밴드 기한 만료 기프티콘 환불 받기

네이버 밴드 멤버가 되면 가족간이나 지인, 친구간에 선물 기프티콘을 주고 받기도 하는데요, 깜박하는 사이 사용기한이 지나 있기도 합니다. 기한 자체가 짧은 것도 있지만 1년 정도 되는 것은, 나중에 쓴다는 생각에 미루어 놓다가 그 쓴다는 생각마저 잊어버리기도 하는데요, 기한이 지난 기프티콘이 발견되었다면, 지체 없이 환불 신청하시기 바랍니다. 환불 받는 방법도 간단하니 꼭 신청하세요. 5년이 지나면 쿠폰은 소멸되고, 5년 이내의 것은 90% 환불 받을 수 있는 것도 있으나, 쿠폰 마다 다르다고 하니 일단 전화로 확인해보시는 것을 추천드립니다. 

지금부터 네이버 밴드로 들어가 환불신청하는 방법을 알아보겠습니다. 

 

 

네이버 밴드에서 내 [사용완료]쿠폰상품 확인하는 방법

 

1. 먼저 내 밴드를 열고 오른쪽 상단 나이 프로필 사진을 눌러줍니다. 

네이버 밴드 1

 

2. 내 프로필로 들어가 기프트 샵으로 갑니다. 

 

네이버 밴드2

 

3. 기프트 샵 아이콘을 누르면 샵 홈으로 가게 되는데요, 여기서 우측 상단의 [MY]를 눌러 나의 기프티콘을 확인합니다. 

 

네이버 밴드 기프트 샵

 

4. 맨 상단의 [쿠폰상품] 항목으로 갑니다. 

 

네이버 밴드 쿠폰상품 항목

 

5. 보관함으로 들어가게 되는데요, 여기서 [사용완료] 항목으로 갑니다.

 

사용하지 않고, 기한이 만료된 기프티콘도 사용완료항목에 있습니다. 

기프티콘 사용완료 화면

 

6. [사용완료]항목에 기한이 만료된 나의 기프티콘들을 확인할 수 있습니다.

 

언젠가 누구한테 뭐 받은 것 같은데, 사용한 기억이 없다고 하시는 분들은 한 번씩 확인해 보시기 바랍니다. 저도 3개나 있었습니다. 

기간만료 기프티콘 확인

 

7.  [기간만료] 기프팅을 하나 누르면 아래와 같은 사용기간 연장 안내와 환불조건 및 절차 안내가 나옵니다. 

 

기프티콘 환불 안내

 

 

 

환불 조건 안내

 

1. 환불 조건은 최초 발행일로 부터 3개월 이내는 결제금액의 100%에 대해서 구매자가 취소/환불요청을 할 수 있습니다. 3개월 이후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 

2. 결제취소/환불은 미사용 교환권에 대해서만 가능합니다. 

3. 취소/환불 요청시 기프팅 고객센터(1666-5046)로 요청하시면 가능합니다. 

4. 교환권의 수신거절은 고객센터를 통해서 요청할 수 있습니다. 이 경우 구매자에게 취소 및 환불을 안내합니다.  

 

 

기프티콘의 주문번호 확인

저는 기프팅 고객센터 1666-5046으로 요청했었는데요, 선물받은 기프티콘의 주문번호를 알려드려야 합니다. 주문번호는 기프티콘을 누르면 맨 위에 나와있어요. 주문번호 CN으로 시작하는 번호를 알려주면 됩니다.  

한 가지 주문번호를 알려드렸더니 나머지 것도 기한 만료된 걸로 확인해주시더라고요.  

환불 받을 본인의 은행 계좌를 알려드리면 신청일 기준 차주 수요일에 해당 금액이 입금된다고 합니다. 

 

기프티샵 주문번호 확인

 

 

네이버 밴드에서 받은 기프티콘, 사용하지 않고 기한이 만료되었다면, 위 내용을 참고해서 꼭 환불 받으시기 바랍니다.